¿Cuándo es necesario actualizar el Firmware?
En el mundo del Klipper Flash, existe una regla de oro en el taller de Defra Store: si no está roto, no lo arregles. Sin embargo, si tu impresora presenta errores de calibración persistentes, bugs en la interfaz o versiones excesivamente viejas, una actualización de firmware es la solución definitiva. Este proceso renueva el "corazón" de la máquina (placa madre) y su interfaz visual (pantalla).
Paso 1: Identificación Crítica del Hardware Antes de descargar cualquier archivo, es vital verificar tu número de serie. En las Neptune 4 y 4 Pro, existen dos variantes de hardware: la 0.8 y la 1.2.
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Si tu número de serie comienza con códigos específicos (como 234, 235) o no tiene código, usás la carpeta 0.8.
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Si comienza con 243 o similares, usás la 1.2.
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Nota: Para Neptune 4 Plus y Max, al momento de estas pruebas, existe una versión única para cada modelo sin distinción de serie.
Paso 2: Preparación de la Memoria y Archivo de Reparación
La estabilidad del proceso depende del formato de tu tarjeta SD. Debe estar en FAT32 con un tamaño de unidad de asignación de 4096 bytes. El flujo de trabajo profesional que seguimos en Defra inicia siempre con el Fix Pack. Este archivo de reparación limpia errores previos en el sistema antes de cargar el firmware definitivo, evitando que la placa se bloquee o requiera un booteo por adaptador externo.
Paso 3: Flasheo de Pantalla y Placa
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Placa Madre: Se carga el archivo desde el menú de ajustes de la impresora encendida. Una vez finalizado, el sistema generará un archivo
update.logconfirmando el éxito. -
Pantalla: Requiere desarmar la carcasa trasera de la pantalla y colocar la MicroSD directamente en su ranura interna con los pines hacia abajo. La actualización es automática al encender el equipo.
Importante: Post-Actualización
Al finalizar, todos los datos se resetean. Es obligatorio volver a realizar la nivelación completa y el ajuste del Z-Offset (la distancia micrométrica entre la boquilla y la cama), ya que los valores previos habrán sido borrados.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
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¿Cómo sé si la actualización de placa fue exitosa? Verificá en la raíz de tu pendrive que aparezca el archivo
update.logcon el registro de carga completa. -
¿Cómo identificar mi versión en la Neptune 4 Pro? Revisá la etiqueta del número de serie; si empieza con 245 o 236, debés usar la carpeta de la versión 1.2.
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¿Cómo evitar que la pantalla se bloquee al actualizar? Asegurate de que el archivo
.tftsea el único en la tarjeta y esperá a que el mensaje "Update Successful" aparezca antes de apagar.
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Mirá el tutorial completo: Aprendé visualmente cada paso en nuestro canal de YouTube [Tecno Aprendiendo].
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Soporte especializado: Si tu placa no responde tras un intento fallido, contactanos en [soporte.defra.com.ar].
